Algemene Voorwaarden

• Opdrachtnemer: Lekdetectie De Dijk.
• Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met opdrachtnemer.
• Werkzaamheden: alle diensten op het gebied van lekdetectie, inspectie, rapportage en aanverwante werkzaamheden.
• Overeenkomst: iedere afspraak tussen partijen.

• Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden.
• Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd.
• Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

• Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
• Offertes zijn 14 dagen geldig.
• De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of mondelinge bevestiging.
• Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor opdrachten te weigeren zonder opgaaf van reden.

• Werkzaamheden worden uitgevoerd naar beste inzicht en vakmanschap.
• Opdrachtnemer heeft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.
• Lekdetectie is gebaseerd op indicaties; absolute zekerheid kan niet worden gegarandeerd.
• Opdrachtnemer mag werkzaamheden laten uitvoeren door derden.

Opdrachtgever zorgt voor:

• Toegang tot de locatie
• Beschikbaarheid van benodigde voorzieningen
• Correcte en volledige informatie

Eventuele schade door onjuiste informatie is voor rekening van opdrachtgever. Opdrachtgever dient installaties veilig en bereikbaar te maken.

• Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
• Standaard lekdetectie (1 monteur, 1 woning/object): €375,- exclusief btw / €453,75 inclusief 21% btw.
• Inspectie met 2 monteurs of inspectie van minimaal 2 woningen/objecten: €495,- exclusief btw / €598,95 inclusief 21% btw.
• Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
• Bij overschrijding is opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
• Opdrachtnemer is gerechtigd wettelijke rente en incassokosten conform wetgeving in rekening te brengen.
• Voorschotten kunnen worden verlangd.

Conform onze algemene voorwaarden en de op onze website gepubliceerde tarieven is op spoedwerkzaamheden een standaard spoedtoeslag van 50% toegepast. Deze toeslag is van toepassing op spoedwerkzaamheden die dezelfde dag uitgevoerd moeten worden, buiten de reguliere planning zijn ingepland of op verzoek met voorrang zijn ingepland.

De spoedtoeslag geldt zowel voor lekdetectie als voor loodgietersdiensten en wordt berekend over het van toepassing zijnde tarief:

• Lekdetectie standaard (1 monteur): €375,- excl. btw / €453,75 incl. btw + 50% spoedtoeslag = €562,50 excl. btw / €680,63 incl. btw.
• Lekdetectie met 2 monteurs of minimaal 2 woningen: €495,- excl. btw / €598,95 incl. btw + 50% spoedtoeslag = €742,50 excl. btw / €898,43 incl. btw.
• Loodgietersdiensten: de spoedtoeslag van 50% wordt berekend over de geldende uur- of afpraaktarieven zoals vermeld op de website, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

• Tot 24 uur vooraf: kosteloos.
• Binnen 24 uur: 50% van de opdrachtwaarde.
• Op de dag zelf: 100%.
• Reeds gemaakte kosten worden altijd doorbelast.

Aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade. De maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag of het bedrag dat door verzekering wordt uitgekeerd.

Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade, bedrijfsschade en schade door niet-detecteerbare lekkages. Schade dient binnen 7 dagen schriftelijk gemeld te worden.

Dwingendrechtelijke consumentenrechten blijven onverkort van toepassing.

• Opdrachtgever draagt het risico voor bestaande gebreken in het object.
• Kleine hak- of breekwerkzaamheden kunnen noodzakelijk zijn en vallen binnen het risico van opdrachtgever.
• Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor gevolgschade van onderzoekswerkzaamheden.

• Rapporten zijn momentopnames en gebaseerd op waarnemingen.
• Rapporten mogen niet zonder toestemming worden aangepast of misbruikt.
• Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor beslissingen op basis van rapportages.

Onder overmacht wordt verstaan: weersomstandigheden, storingen, ziekte en overheidsmaatregelen. Bij overmacht kan de overeenkomst worden opgeschort of ontbonden zonder schadevergoeding.

Alle geleverde rapporten en documenten blijven eigendom van opdrachtnemer tot volledige betaling heeft plaatsgevonden.

Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens conform de AVG. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor uitvoering van de overeenkomst en niet zonder toestemming aan derden verstrekt, tenzij wettelijk verplicht. Zie ook onze privacyverklaring.

Klachten dienen binnen 7 dagen na uitvoering schriftelijk te worden gemeld. Opdrachtnemer krijgt de gelegenheid om klachten te onderzoeken en te herstellen.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de regio van opdrachtnemer (rechtbank Rotterdam).

Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.